{"id":461,"date":"2020-06-20T11:56:46","date_gmt":"2020-06-20T09:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/hhomepage.com\/powerduck\/datenschutzerklaerung\/"},"modified":"2026-10-15T17:01:52","modified_gmt":"2026-10-15T15:01:52","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/powerduck.ai\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1289.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:60;line-height:1;\">D\u00e9claration de protection des donn\u00e9es<\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p class=\"pd-legal-note\"><em>Ceci est une traduction. Seule la <a href=\"https:\/\/powerduck.ai\/datenschutzerklaerung\/\" hreflang=\"de\">version allemande<\/a> fait foi.<\/em><\/p>\n<p><em>Plateforme \u00ab\u00a0POWER DUCK Augmented Vital@Work Navigator\u00a0\u00bb &amp; prestations de services de WIN-WIN FOR WORK GmbH<\/em><\/p>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es vous informe de mani\u00e8re transparente sur la fa\u00e7on dont WIN-WIN FOR WORK GmbH (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb) traite des donn\u00e9es personnelles. Notre traitement des donn\u00e9es est conforme \u00e0 la loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (nLPD), au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de l&rsquo;UE sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) ainsi qu&rsquo;aux obligations de transparence du r\u00e8glement europ\u00e9en sur l&rsquo;IA (AI Act).<\/p>\n<h3><strong>Table des mati\u00e8res<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><strong> S\u00e9paration dogmatique des r\u00f4les\u00a0: responsable du traitement vs sous-traitant<br \/>\n<\/strong>A.WIN-WIN FOR WORK en tant que responsable du traitement<br \/>\nB.WIN-WIN FOR WORK en tant que sous-traitant<\/li>\n<li><strong> Responsable du traitement en Suisse et repr\u00e9sentations dans l&rsquo;UE<\/strong><\/li>\n<li><strong> Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es<br \/>\n<\/strong>A. Donn\u00e9es commerciales g\u00e9n\u00e9rales<br \/>\nB. Donn\u00e9es d&rsquo;application sp\u00e9cifiques dans la plateforme SaaS<\/li>\n<li><strong> Garde-fous syst\u00e8me et r\u00e8gles de traitement strictes<\/strong><\/li>\n<li><strong> Utilisation de l&rsquo;IA et garanties juridiques<br \/>\n<\/strong>5.1 Finalit\u00e9 et d\u00e9limitation<br \/>\n5.2 Garanties juridiques imp\u00e9ratives<br \/>\n5.3 Transparence sur les risques r\u00e9siduels des analyses par IA<\/li>\n<li><strong> D\u00e9couplage absolu de l&rsquo;IA pour les enqu\u00eates quantitatives<\/strong><\/li>\n<li><strong> Communication de donn\u00e9es et partenaires technologiques<br \/>\n<\/strong>A. Infrastructure syst\u00e8me technique (modules SaaS)<br \/>\nB. Fournisseurs de mod\u00e8les d&rsquo;IA<br \/>\n1. Infrastructures globales (surveillance de s\u00e9curit\u00e9 et stockage temporaire)<br \/>\n2. Infrastructure locale en Suisse (h\u00e9berg\u00e9e chez Infomaniak en Suisse)<br \/>\nC. Prestataires commerciaux &amp; administratifs g\u00e9n\u00e9raux<br \/>\nD. Transferts vers des pays tiers et bases juridiques<\/li>\n<li><strong>Services du site web, cookies et r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/li>\n<li><strong>Transfert international de donn\u00e9es et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/li>\n<li><strong>Vos droits et leur exercice gratuit<\/strong><\/li>\n<li><strong>Droit applicable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>1. S\u00e9paration dogmatique des r\u00f4les\u00a0: responsable du traitement vs sous-traitant<\/h3>\n<h4>A. WIN-WIN FOR WORK en tant que responsable du traitement<\/h4>\n<p>Nous sommes responsable du traitement pour les traitements de donn\u00e9es dont nous d\u00e9terminons nous-m\u00eames les finalit\u00e9s et les moyens. Cela concerne essentiellement\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>la visite de nos sites web (winwinforwork.org, weEmpower.ch, mypowerduck.com, powerduck.ai, powerduck-app.ai).<\/li>\n<li>l&rsquo;inscription \u00e0 notre communaut\u00e9, \u00e0 la newsletter ou l&rsquo;utilisation du blog.<\/li>\n<li>l&rsquo;ex\u00e9cution de contrats portant sur des formations en pr\u00e9sentiel, des conseils, des commandes en boutique en ligne et des processus commerciaux.<\/li>\n<li>la gestion administrative des coop\u00e9rations avec des partenaires et revendeurs (resellers) ind\u00e9pendants et certifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>B. WIN-WIN FOR WORK en tant que sous-traitant<\/h4>\n<p>Dans le cadre de l&rsquo;exploitation de nos applications SaaS \u00ab\u00a0POWER DUCK Augmented Vital@Work Navigator\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Human to Human Hub\u00a0\u00bb pour nos entreprises clientes B2B, WIN-WIN FOR WORK agit en tant que sous-traitant li\u00e9 par les instructions.<\/p>\n<table style=\"height: 151px;\" width=\"1097\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"602\"><strong>Exception \u00e0 la sous-traitance\u00a0:<br \/>\n<\/strong><em>Pour le traitement des donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie et d&rsquo;utilisation visant \u00e0 garantir la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me et l&rsquo;am\u00e9lioration des produits, nous sommes responsable du traitement \u00e0 titre ind\u00e9pendant.<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Souverainet\u00e9 des donn\u00e9es du client\u00a0: <\/strong>Le client B2B concern\u00e9 est le seul responsable du traitement, d\u00e9tient l&rsquo;enti\u00e8re souverainet\u00e9 sur les donn\u00e9es et d\u00e9cide de mani\u00e8re autonome des finalit\u00e9s du traitement ainsi que des comptes utilisateurs. Nous traitons les donn\u00e9es de contenu \u00e0 caract\u00e8re personnel en \u00e9tant strictement li\u00e9s par les instructions, sur la base d&rsquo;un contrat de sous-traitance (CST).<\/li>\n<li><strong>Exploitation de la plateforme en tant qu&rsquo;outil purement ax\u00e9 sur les processus\u00a0: <\/strong>Le syst\u00e8me est exploit\u00e9 exclusivement en tant qu&rsquo;outil ax\u00e9 sur les processus, destin\u00e9 \u00e0 structurer, organiser et accompagner des projets ainsi que des processus de transformation et de changement. Il sert \u00e0 documenter les jalons, \u00e0 planifier les ressources et \u00e0 fournir des mesures d&rsquo;avancement agr\u00e9g\u00e9es au niveau des d\u00e9partements. Il ancre le mod\u00e8le \u00ab\u00a0Vital@Work\u00a0\u00bb comme standard durable de d\u00e9veloppement organisationnel.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9partition claire des obligations\u00a0: <\/strong>Le client B2B assume seul la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;ensemble des donn\u00e9es de contenu, modules de connaissances et instructions saisis dans le H2H Hub. Il garantit que le syst\u00e8me n&rsquo;est contractuellement pas utilis\u00e9 pour surveiller les collaborateurs ni pour attribuer des t\u00e2ches de mani\u00e8re automatis\u00e9e. Nous mettons \u00e0 disposition l&rsquo;infrastructure technique et proc\u00e9dons exclusivement \u00e0 des optimisations automatis\u00e9es du format et de la structure des flux de donn\u00e9es, sans effectuer d&rsquo;analyses de contenu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Responsable du traitement en Suisse et repr\u00e9sentations dans l&rsquo;UE<\/h3>\n<p>Les entit\u00e9s suivantes sont comp\u00e9tentes pour les questions relevant de la protection des donn\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<p><strong>Responsable du traitement en Suisse\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>WIN-WIN FOR WORK GmbH, Gisibachstrasse 13, 6405 Immensee, Suisse<\/li>\n<li>E-mail\u00a0: Datenschutz@winwinforwork.org<\/li>\n<li>Directeur\u00a0: Christian Czupalla<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><strong>Repr\u00e9sentant dans l&rsquo;UE\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>LEXR Germany Rechtsanwalts GmbH, Gormannstr. 14, 10119 Berlin<\/li>\n<li>Interlocutrice UE pour la protection des donn\u00e9es<\/li>\n<li>E-mail\u00a0: contact@lexr.com<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es<\/h3>\n<h4>A. Donn\u00e9es commerciales g\u00e9n\u00e9rales<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Donn\u00e9es de base\u00a0: <\/strong>nom, coordonn\u00e9es, fonction, informations relatives \u00e0 la relation commerciale.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es contractuelles et de facturation\u00a0: <\/strong>d\u00e9tails de paiement, donn\u00e9es de facturation.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es des partenaires et des consultants\u00a0: <\/strong>statut de certification, donn\u00e9es de facturation et de commissions des revendeurs.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de communication\u00a0: <\/strong>contenus d&rsquo;e-mails, de formulaires de contact ou de chats.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>B. Donn\u00e9es d&rsquo;application sp\u00e9cifiques dans la plateforme SaaS<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Donn\u00e9es de compte\u00a0: <\/strong>adresse e-mail, nom, mot de passe chiffr\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Profils de consultants\u00a0: <\/strong>nom\/initiales, profil succinct, localisation (ville\/pays), liens de contact.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de projet\u00a0: <\/strong>nom du projet, descriptions, \u00e9tats cibles, jalons, \u00e9quipes de projet attribu\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Autorisations\u00a0: <\/strong>statut de validation des documents, droits d&rsquo;acc\u00e8s.<\/li>\n<li><strong>Suppression pour inactivit\u00e9\u00a0: <\/strong>\u00c0 des fins de minimisation des donn\u00e9es, les comptes inactifs, y compris toutes les donn\u00e9es de profil et tous les documents de projet, sont automatiquement supprim\u00e9s apr\u00e8s 6 mois d&rsquo;inactivit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es des employ\u00e9s\u00a0: <\/strong>Le traitement des donn\u00e9es repose juridiquement sur sa n\u00e9cessit\u00e9 pour l&rsquo;ex\u00e9cution de la relation de travail ou sur les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de l&#8217;employeur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Garde-fous syst\u00e8me et r\u00e8gles de traitement strictes<\/h3>\n<p>Afin de respecter le droit de la protection des donn\u00e9es et le droit du travail, le \u00ab\u00a0POWER DUCK Augmented Vital@Work Navigator\u00a0\u00bb traite les donn\u00e9es en appliquant des garde-fous technologiques incontournables\u00a0:<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border: 1px solid #ccc;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\"><strong>Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es<\/strong><\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\"><strong>Finalit\u00e9 du traitement<\/strong><\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"34%\"><strong>Mesure de protection technique \/ garde-fou<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">Saisies de texte g\u00e9n\u00e9rales<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">Navigation et orientation m\u00e9thodologique dans le processus de transformation.<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"34%\">Le syst\u00e8me r\u00e9agit exclusivement aux saisies de texte. Aucune collecte de m\u00e9tadonn\u00e9es comportementales.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">Saisies de texte relatives aux \u00e9motions\/perspectives<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">D\u00e9tection des blocages structurels de l&rsquo;organisation dans son ensemble.<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"34%\">Pseudonymisation la meilleure possible selon le degr\u00e9 de d\u00e9veloppement actuel de la solution. Le nom, l&rsquo;e-mail et le r\u00f4le sont s\u00e9par\u00e9s c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me avant le traitement par l&rsquo;IA. Seuls des retours g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s et transversaux aux d\u00e9partements sur les processus sont mis \u00e0 la disposition de la direction. Toute d\u00e9duction concernant des individus est minimis\u00e9e par ces filtres de prompts et de contenus int\u00e9gr\u00e9s (impl\u00e9ment\u00e9s sous forme d&rsquo;instructions strictes et de prompts syst\u00e8me au niveau de l&rsquo;application). Ces filtres ne modifient pas les donn\u00e9es par un masquage physique (ce qui pr\u00e9serve int\u00e9gralement la qualit\u00e9 de traitement et l&rsquo;inf\u00e9rence pr\u00e9cise du Navigator), mais excluent syst\u00e9matiquement les \u00e9valuations de performance au niveau de l&rsquo;application.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">Donn\u00e9es biom\u00e9triques<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">NE SONT PAS COLLECT\u00c9ES<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"34%\">Le syst\u00e8me est enti\u00e8rement \u00ab\u00a0aveugle\u00a0\u00bb aux donn\u00e9es biom\u00e9triques et ne dispose d&rsquo;aucun capteur pour l&rsquo;analyse des expressions faciales ou de la voix, afin de respecter l&rsquo;interdiction de la reconnaissance des \u00e9motions sur le lieu de travail.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">Donn\u00e9es de performance personnelles \/ KPI<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"33%\">NE SONT PAS COLLECT\u00c9ES<\/td>\n<td style=\"vertical-align: top; text-align: left; border: 1px solid #ccc; padding: 8px;\" width=\"34%\">Des prompts syst\u00e8me et des instructions int\u00e9gr\u00e9s c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me bloquent de mani\u00e8re proactive toute tentative d&rsquo;interrogation de profils de performance individuels, d&rsquo;\u00e9valuations comportementales ou de KPI personnels.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table style=\"height: 120px;\" width=\"1138\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"602\"><strong>Interdiction explicite de d\u00e9tournement de finalit\u00e9\u00a0:<br \/>\n<\/strong><em>La plateforme n&rsquo;est express\u00e9ment pas pr\u00e9vue, ni techniquement ni conceptuellement, pour enregistrer, surveiller ou analyser le comportement des collaborateurs. Si un utilisateur alimente abusivement le syst\u00e8me avec des donn\u00e9es comportementales, il sort de la finalit\u00e9 pr\u00e9vue techniquement et contractuellement par le fournisseur.<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>5. Utilisation de l&rsquo;IA et garanties juridiques<\/h3>\n<p>Le Navigator sert d&rsquo;outil d&rsquo;orientation purement assistif pour la num\u00e9risation du mod\u00e8le Vital@Work. L&rsquo;intelligence artificielle assiste exclusivement l&rsquo;utilisateur humain.<\/p>\n<h4>5.1 Finalit\u00e9 et d\u00e9limitation<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Outil d&rsquo;assistance pur\u00a0: <\/strong>Le syst\u00e8me aide \u00e0 la navigation dans les processus et fournit des recommandations d&rsquo;action impersonnelles. Il ne dispose d&rsquo;aucun pouvoir de d\u00e9cision propre et n&rsquo;attribue aucune t\u00e2che de mani\u00e8re algorithmique.<\/li>\n<li><strong>Aucune \u00e9valuation du comportement\u00a0: <\/strong>Le syst\u00e8me n&rsquo;est techniquement pas en mesure d&rsquo;\u00e9valuer, de surveiller ou de pr\u00e9dire la performance, la motivation ou l&rsquo;\u00e9tat psychologique de collaborateurs individuels et identifiables.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5.2 Garanties juridiques imp\u00e9ratives<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Exclusion absolue du profilage\u00a0: <\/strong>Aucun profilage au sens de l&rsquo;art. 22 RGPD ou de la nLPD n&rsquo;est effectu\u00e9. Les caract\u00e9ristiques individuelles permettant de pr\u00e9dire la performance au travail ou le comportement ne sont cat\u00e9goriquement pas \u00e9valu\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Aucune d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e\u00a0: <\/strong>Le principe strict du \u00ab\u00a0Human-in-the-Loop\u00a0\u00bb s&rsquo;applique. L&rsquo;IA agit de mani\u00e8re purement pr\u00e9paratoire. Toute d\u00e9cision relevant du droit du travail ou de l&rsquo;organisation est prise exclusivement par l&rsquo;utilisateur humain.<\/li>\n<li><strong>Respect du droit suisse du travail\u00a0: <\/strong>Gr\u00e2ce \u00e0 des filtres int\u00e9gr\u00e9s, \u00e0 une agr\u00e9gation respectueuse des donn\u00e9es et \u00e0 la pseudonymisation irr\u00e9versible des retours, la protection de la personnalit\u00e9 ainsi que l&rsquo;interdiction des syst\u00e8mes de surveillance du comportement sont garanties c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me. Les prompts syst\u00e8me et instructions c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me bloquant les requ\u00eates de performance illicites, il est assur\u00e9 contractuellement et techniquement qu&rsquo;aucune \u00e9valuation de la performance ou du comportement ne peut \u00eatre \u00e9tablie par l&rsquo;utilisation du Navigator.<\/li>\n<li><strong>Filtres de prompts et de contenus int\u00e9gr\u00e9s (input &amp; output via prompts syst\u00e8me et instructions)\u00a0: <\/strong>Avant la transmission c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me des saisies de texte aux mod\u00e8les de langage g\u00e9n\u00e9ratifs (niveau input) ainsi qu&rsquo;avant la livraison des r\u00e9ponses g\u00e9n\u00e9r\u00e9es (niveau output), la plateforme applique des filtres de prompts et de contenus dynamiques int\u00e9gr\u00e9s au logiciel, impl\u00e9ment\u00e9s sous forme d&rsquo;instructions strictes c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me et de prompts syst\u00e8me (System Instructions) directement au niveau de l&rsquo;application. Ces prompts syst\u00e8me et instructions c\u00f4t\u00e9 syst\u00e8me ne servent express\u00e9ment pas \u00e0 un masquage physique et alt\u00e9rant (r\u00e9daction) des donn\u00e9es textuelles saisies, de sorte que la qualit\u00e9 du traitement s\u00e9mantique, le contexte du contenu et le fonctionnement pr\u00e9cis du Navigator sont int\u00e9gralement pr\u00e9serv\u00e9s pour l&rsquo;utilisateur. Ces filtres d&rsquo;instructions au niveau de l&rsquo;application garantissent plut\u00f4t que les utilisateurs ne puissent \u00e9tablir, interroger ou g\u00e9n\u00e9rer, par l&rsquo;utilisation du Navigator, aucune \u00e9valuation de performance, appr\u00e9ciation du comportement ou analyse de KPI personnels des collaborateurs. Ils fonctionnent comme des garde-fous natifs, int\u00e9gr\u00e9s directement dans la logique de traitement, pour faire respecter l&rsquo;interdiction de traiter des donn\u00e9es de performance (limitation de la finalit\u00e9). Cela \u00e9vite l&rsquo;apparition de risques externes de s\u00e9curit\u00e9 et de latence (p. ex. dus \u00e0 des proxys tiers peu fiables), tandis que la pleine qualit\u00e9 de traitement n\u00e9cessaire au fonctionnement du Navigator reste intacte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>5.3 Transparence sur les risques r\u00e9siduels des analyses par IA<\/h4>\n<p>Nous indiquons en toute transparence que, m\u00eame avec des filtres de prompts et de contenus fonctionnant de mani\u00e8re optimale, il subsiste un risque r\u00e9siduel inh\u00e9rent au syst\u00e8me. Les mod\u00e8les de langage g\u00e9n\u00e9ratifs pourraient th\u00e9oriquement tirer des conclusions sur des personnes individuelles \u00e0 partir du contexte purement textuel restant. Par cette information sur les risques, la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;output et de son utilisation licite est report\u00e9e sur le client B2B. Le client agit en tant que responsable du traitement au sens du droit de la protection des donn\u00e9es et doit toujours examiner de mani\u00e8re critique les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans le cadre de son devoir de diligence (\u00ab\u00a0Human-in-the-Loop\u00a0\u00bb).<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>6. D\u00e9couplage absolu de l&rsquo;IA pour les enqu\u00eates quantitatives<\/h3>\n<p>Afin d&rsquo;\u00e9liminer tout risque li\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es en mati\u00e8re d&rsquo;enqu\u00eates et de mesures d&rsquo;avancement, l&rsquo;architecture syst\u00e8me stricte suivante s&rsquo;applique\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9couplage technique complet\u00a0: <\/strong>Les enqu\u00eates en ligne facultatives destin\u00e9es au suivi de l&rsquo;avancement sont r\u00e9alis\u00e9es exclusivement via la plateforme externe 2ASK (orbiz Software GmbH, Constance, Allemagne). Il n&rsquo;existe aucune connexion de donn\u00e9es ou d&rsquo;API entre les enqu\u00eates et les syst\u00e8mes d&rsquo;IA ou les mod\u00e8les de langage de la plateforme.<\/li>\n<li><strong>Aucun KPI de performance ou de comportement\u00a0: <\/strong>L&rsquo;outil d&rsquo;enqu\u00eate ne collecte aucune donn\u00e9e personnelle, aucun texte libre ni aucune m\u00e9tadonn\u00e9e. Les questions reposent exclusivement sur des questions \u00e0 choix multiples standardis\u00e9es et quantitatives portant sur les conditions-cadres des processus.<\/li>\n<li><strong>Anonymat au niveau des \u00e9quipes\u00a0: <\/strong>Les r\u00e9sultats sont analys\u00e9s exclusivement sous forme anonymis\u00e9e et agr\u00e9g\u00e9e math\u00e9matiquement au niveau de grandes unit\u00e9s organisationnelles. Une attribution des r\u00e9ponses \u00e0 des personnes concr\u00e8tes ou \u00e0 leur performance individuelle est techniquement impossible.<\/li>\n<li><strong>Emplacement s\u00e9curis\u00e9 des serveurs\u00a0: <\/strong>L&rsquo;ensemble des donn\u00e9es d&rsquo;enqu\u00eate est h\u00e9berg\u00e9 et trait\u00e9 sur des serveurs d\u00e9di\u00e9s d&rsquo;orbiz Software GmbH en Allemagne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7. Communication de donn\u00e9es et partenaires technologiques<\/h3>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es de contenu via des interfaces de programmation (API) s&rsquo;effectue toujours en garantissant \u00e0 nos clients une totale libert\u00e9 de choix et selon le principe de minimisation des donn\u00e9es. Afin de vous offrir le plus grand b\u00e9n\u00e9fice client possible, une flexibilit\u00e9 maximale et une s\u00e9curit\u00e9 sans compromis, notre architecture syst\u00e8me repose sur le fait que vous pouvez choisir de mani\u00e8re autonome, pour vos diff\u00e9rents assistants, entre des API globales et des mod\u00e8les ferm\u00e9s exploit\u00e9s en Suisse. Nous veillons \u00e0 ce que la fonctionnalit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me et votre b\u00e9n\u00e9fice administratif soient toujours mis en \u0153uvre et optimis\u00e9s en continu conform\u00e9ment aux exigences et possibilit\u00e9s techniques actuelles des partenaires contractuels technologiques respectifs. Tout entra\u00eenement durable de mod\u00e8les par les partenaires contractuels respectifs sur la base des donn\u00e9es de contenu que vous avez saisies est syst\u00e9matiquement exclu par contrat.<\/p>\n<h4>A. Infrastructure syst\u00e8me technique (modules SaaS)<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Exploitation des applications Power Duck\u00a0: <\/strong>AI now AG, Suisse<\/li>\n<li><strong>Infrastructure &amp; h\u00e9bergement cloud\u00a0: <\/strong>Microsoft Ireland Operations Limited (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: Suisse \/ Gen\u00e8ve\/Zurich). Ressources Azure propres dans le tenant du responsable du traitement pour le stockage syst\u00e8me chiffr\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Service de base de donn\u00e9es\u00a0: <\/strong>MongoDB, Inc. (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: Suisse). Service de base de donn\u00e9es cloud sur infrastructure Azure pour le stockage des donn\u00e9es Powerduck.<\/li>\n<li><strong>H\u00e9bergement frontend\u00a0: <\/strong>Netlify, Inc. (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: UE).<\/li>\n<li><strong>Gestion des identit\u00e9s &amp; SSO\u00a0: <\/strong>Okta, Inc. \/ Auth0 (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: UE).<\/li>\n<li><strong>Notifications syst\u00e8me (e-mail)\u00a0: <\/strong>Twilio Inc. \/ SendGrid (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: UE).<\/li>\n<li><strong>Monitoring de la stabilit\u00e9 &amp; optimisation du syst\u00e8me\u00a0: <\/strong>Sentry (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: UE) et PostHog (r\u00e9sidence des donn\u00e9es\u00a0: UE, configur\u00e9 \u00e0 des fins purement techniques et op\u00e9rationnelles).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>B. Fournisseurs de mod\u00e8les d&rsquo;IA<\/h4>\n<p>Lors de la cr\u00e9ation de la configuration propre au client (personnalisation) et de l&rsquo;exploitation des diff\u00e9rents assistants num\u00e9riques sur la plateforme, le mandant (client) dispose toujours du libre choix, sans restriction, des interfaces de programmation (API) et des infrastructures par lesquelles le traitement des donn\u00e9es doit \u00eatre effectu\u00e9 pour l&rsquo;assistant concern\u00e9. Les options suivantes sont propos\u00e9es\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Infrastructures globales (avec int\u00e9gration de partenaires contractuels globaux, chez lesquels le traitement technique a lieu aux \u00c9tats-Unis ou dans l&rsquo;UE) ou<\/li>\n<li>Infrastructures locales suisses avec un mod\u00e8le ferm\u00e9 et encapsul\u00e9 (h\u00e9berg\u00e9 sur des serveurs suisses chez Infomaniak \u00e0 Gen\u00e8ve), pour lesquelles l&rsquo;ensemble du traitement des donn\u00e9es (inf\u00e9rence) et l&rsquo;ex\u00e9cution temporaire ont lieu physiquement, exclusivement et int\u00e9gralement en Suisse, et aucune donn\u00e9e n&rsquo;est transmise \u00e0 des fournisseurs tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette architecture flexible garantit pleinement la souverainet\u00e9 num\u00e9rique et l&rsquo;autonomie du client. Le mandant peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome, pour chaque assistant, quel mod\u00e8le doit \u00eatre utilis\u00e9 activement, modifier ou faire adapter \u00e0 tout moment et de mani\u00e8re ind\u00e9pendante les configurations de mod\u00e8les de ses assistants en cours d&rsquo;exploitation, et r\u00e9agir avec flexibilit\u00e9 \u00e0 des exigences de conformit\u00e9 internes modifi\u00e9es. Aucun mod\u00e8le particulier n&rsquo;est impos\u00e9 pour les assistants par le fournisseur de la plateforme.<\/p>\n<p><strong>1. Infrastructures globales (surveillance de s\u00e9curit\u00e9 et stockage temporaire)<\/strong><\/p>\n<p><em>D\u00e9claration r\u00e9capitulative relative \u00e0 la surveillance de s\u00e9curit\u00e9 des partenaires contractuels bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis\u00a0: afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la stabilit\u00e9 et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des services fournis, l&rsquo;infrastructure technique des partenaires contractuels bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis pr\u00e9voit par d\u00e9faut une surveillance automatis\u00e9e et temporaire de la s\u00e9curit\u00e9 et des abus (abuse monitoring ou safety monitoring). Celle-ci fonctionne en arri\u00e8re-plan et sert exclusivement \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 repousser les acc\u00e8s non autoris\u00e9s au syst\u00e8me, les abus ou les violations graves des directives. Il est express\u00e9ment convenu et contractuellement garanti que les donn\u00e9es de contenu transmises (prompts et completions) ne sont en aucun cas utilis\u00e9es pour l&rsquo;entra\u00eenement de mod\u00e8les d&rsquo;IA ni pour l&rsquo;am\u00e9lioration des produits des fournisseurs.<\/em><\/p>\n<p><em>Tous les partenaires contractuels bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis ne disposent pas d&rsquo;un accord sp\u00e9cial approuv\u00e9 de non-conservation des donn\u00e9es (Zero Data Retention &#8211; ZDR) ou d&rsquo;une surveillance de s\u00e9curit\u00e9 modifi\u00e9e (Modified Abuse Monitoring)\u00a0; les donn\u00e9es de contenu transmises sont alors stock\u00e9es temporairement sur les infrastructures prot\u00e9g\u00e9es des partenaires contractuels respectifs \u00e0 des fins de d\u00e9tection des abus et de garantie de la s\u00e9curit\u00e9 du syst\u00e8me. Ce contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 s&rsquo;effectue selon les prescriptions correspondantes de l&rsquo;exploitant concern\u00e9. \u00c0 l&rsquo;expiration de cette fen\u00eatre de contr\u00f4le, ces donn\u00e9es sont automatiquement et d\u00e9finitivement supprim\u00e9es dans le backend, sauf en cas de soup\u00e7on concret et fond\u00e9 d&rsquo;abus du syst\u00e8me ou d&rsquo;incident de s\u00e9curit\u00e9. En cas de soup\u00e7on fond\u00e9 d&rsquo;abus ou d&rsquo;incidents de s\u00e9curit\u00e9, cette p\u00e9riode peut \u00eatre prolong\u00e9e pour la dur\u00e9e de l&rsquo;examen et de la conservation des preuves.<\/em><\/p>\n<p><strong>Anthropic Ireland, Limited<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement\u00a0: <\/strong>\u00c9tats-Unis (l&rsquo;inf\u00e9rence est ex\u00e9cut\u00e9e sur des serveurs d&rsquo;Anthropic, PBC aux \u00c9tats-Unis).<\/li>\n<li><strong>Configuration\u00a0: <\/strong>API Claude soumise aux conditions d&rsquo;utilisation commerciales (Commercial Terms of Service) et au DPA.<\/li>\n<li><strong>Exclusion de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/strong>Aucun entra\u00eenement de mod\u00e8les sur les donn\u00e9es des clients. Il est contractuellement garanti que l&rsquo;ensemble du trafic API n&rsquo;est \u00e0 aucun moment utilis\u00e9 pour l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les Claude.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le, d&rsquo;en modifier la configuration ou de passer \u00e0 un mod\u00e8le ferm\u00e9 en Suisse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Microsoft Azure AI Foundry<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Suisse \/ CH. L&rsquo;inf\u00e9rence s&rsquo;effectue exclusivement via des d\u00e9ploiements r\u00e9gionaux (Suisse Nord) ou des d\u00e9ploiements Data Zone (Data Zone Standard), ce qui garantit contractuellement le maintien physique des donn\u00e9es en Suisse.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Configuration\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ressources Azure propres dans le tenant du responsable du traitement (pas de capacit\u00e9s PTU d\u00e9di\u00e9es sur une infrastructure partag\u00e9e).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exclusion de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun entra\u00eenement de mod\u00e8les sur les donn\u00e9es des clients\u00a0; aucune transmission \u00e0 OpenAI.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le suisse ferm\u00e9 ou de passer avec flexibilit\u00e9 \u00e0 un autre mod\u00e8le.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>OpenAI Ireland Limited<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lieu de traitement\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tats-Unis (inf\u00e9rence technique sur des serveurs d&rsquo;OpenAI OpCo, LLC aux \u00c9tats-Unis).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Configuration\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Plateforme API soumise aux OpenAI Business Terms avec Data Processing Addendum (DPA) int\u00e9gr\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exclusion de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Enti\u00e8rement exclu par contrat. Les donn\u00e9es des clients (prompts et completions) transmises via l&rsquo;API ne sont en aucun cas utilis\u00e9es pour l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les d&rsquo;OpenAI.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le, d&rsquo;en modifier la configuration ou de passer \u00e0 un mod\u00e8le ferm\u00e9 en Suisse.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Google AI Studio<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement\u00a0: <\/strong>\u00c9tats-Unis \/ UE (sur des serveurs globaux de Google).<\/li>\n<li><strong>Configuration\u00a0: <\/strong>Gemini Developer API en Paid Tier (avec facturation active) soumise aux Gemini API Additional Terms.<\/li>\n<li><strong>Exclusion de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/strong>Enti\u00e8rement exclu par contrat. Dans le Paid Tier payant (avec facturation activ\u00e9e), tout entra\u00eenement de mod\u00e8les et tout contr\u00f4le manuel par des examinateurs humains sont exclus.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le, d&rsquo;en modifier la configuration ou de passer \u00e0 un mod\u00e8le ferm\u00e9 en Suisse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Perplexity AI, Inc.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement\u00a0: <\/strong>\u00c9tats-Unis (l&rsquo;inf\u00e9rence s&rsquo;effectue sur des serveurs de Perplexity AI, Inc. aux \u00c9tats-Unis).<\/li>\n<li><strong>Configuration\u00a0: <\/strong>Chat Completions API. En cas d&rsquo;utilisation de la recherche en temps r\u00e9el, les requ\u00eates saisies ou les termes de recherche qui en sont d\u00e9riv\u00e9s sont transmis \u00e0 l&rsquo;infrastructure de recherche et d&rsquo;indexation de Perplexity ainsi qu&rsquo;aux fournisseurs de mod\u00e8les utilis\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Exclusion de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/strong>Enti\u00e8rement exclu par contrat. Une politique stricte de Zero Data Retention (ZDR) s&rsquo;applique aux contenus API\u00a0; les donn\u00e9es de contenu ne sont pas utilis\u00e9es pour l&rsquo;entra\u00eenement de mod\u00e8les.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le, d&rsquo;en modifier la configuration ou de passer \u00e0 un mod\u00e8le ferm\u00e9 en Suisse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Infrastructure locale en Suisse (h\u00e9berg\u00e9e chez Infomaniak en Suisse)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Infomaniak Network SA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Configuration &amp; cadre contractuel\u00a0: <\/strong>H\u00e9bergement cloud et exploitation des mod\u00e8les sur une infrastructure physique exploit\u00e9e enti\u00e8rement en Suisse (Gen\u00e8ve\/Zurich, Rue Eug\u00e8ne-Marziano 25, 1227 Acacias), conform\u00e9ment au Personal Data Processing Agreement (DPA) conclu entre les parties, r\u00e9gi par le droit suisse et avec un traitement des donn\u00e9es exclusivement en Suisse.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9sidence des donn\u00e9es &amp; lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Les donn\u00e9es de contenu sont trait\u00e9es et stock\u00e9es exclusivement sur l&rsquo;infrastructure suisse. Toute transmission ou communication des donn\u00e9es vers des pays situ\u00e9s hors de Suisse ou de l&rsquo;UE\/EEE est strictement interdite par contrat, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;art. 13.1 du DPA d&rsquo;Infomaniak, sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable du client (Data Controller).<\/li>\n<li><strong>Exclusion contractuelle &amp; technique de l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les\u00a0: <\/strong>Toute utilisation des donn\u00e9es saisies ou g\u00e9n\u00e9r\u00e9es (prompts et completions) pour l&rsquo;entra\u00eenement des mod\u00e8les open source (Apertus, Qwen, Kimi, Mistral, Gemma) ou \u00e0 d&rsquo;autres fins sortant du cadre de la fourniture des services convenus est exclue contractuellement et techniquement, conform\u00e9ment aux art. 2.1.2 et 2.1.3 du DPA d&rsquo;Infomaniak.<\/li>\n<li><strong>Protection absolue contre la fuite de donn\u00e9es vers des fournisseurs tiers de LLM\u00a0: <\/strong>Les mod\u00e8les open source (Apertus, Qwen, Kimi, Mistral, Gemma) \u00e9tant ex\u00e9cut\u00e9s de mani\u00e8re enti\u00e8rement encapsul\u00e9e et isol\u00e9e au sein de notre tenant suisse sur les serveurs d&rsquo;Infomaniak, il n&rsquo;existe techniquement \u00e0 aucun moment de connexion API, de donn\u00e9es ou de r\u00e9seau avec les d\u00e9veloppeurs d&rsquo;origine des mod\u00e8les (comme p. ex. Alibaba Group pour Qwen ou Moonshot AI pour Kimi) ou avec d&rsquo;autres plateformes d&rsquo;IA externes. Toute fuite de donn\u00e9es des clients vers des fournisseurs tiers \u00e9trangers est ainsi rendue techniquement impossible\u00a0; l&rsquo;enti\u00e8re souverainet\u00e9 des donn\u00e9es demeure int\u00e9gralement en Suisse.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>En cours d&rsquo;exploitation, le client dispose toujours du libre choix et peut d\u00e9cider de mani\u00e8re autonome d&rsquo;utiliser ce mod\u00e8le suisse ferm\u00e9 ou de passer avec flexibilit\u00e9 \u00e0 un autre mod\u00e8le.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Apertus<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Mod\u00e8le sp\u00e9cialis\u00e9 pour les analyses structurelles, ex\u00e9cut\u00e9 sur l&rsquo;infrastructure cloud d&rsquo;Infomaniak conforme \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Lieu de stockage (surveillance de s\u00e9curit\u00e9)\u00a0: <\/strong>Aucun stockage. L&rsquo;ex\u00e9cution s&rsquo;effectue exclusivement de mani\u00e8re transitoire dans la m\u00e9moire vive (RAM) des serveurs suisses\u00a0; aucune journalisation des contenus des prompts n&rsquo;a lieu.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>Le client a toujours le libre choix de s\u00e9lectionner ou de modifier ce mod\u00e8le en cours d&rsquo;exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Qwen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Mod\u00e8le de langage open source pour l&rsquo;analyse de texte, exploit\u00e9 dans l&rsquo;environnement suisse isol\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Lieu de stockage (surveillance de s\u00e9curit\u00e9)\u00a0: <\/strong>Aucun stockage. Traitement volatil en RAM\u00a0; aucune journalisation et aucune fuite de donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>Le client a toujours le libre choix de s\u00e9lectionner ou de modifier ce mod\u00e8le en cours d&rsquo;exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Kimi<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Mod\u00e8le de langage pour l&rsquo;analyse contextuelle de documents volumineux, exploit\u00e9 de mani\u00e8re isol\u00e9e chez Infomaniak.<\/li>\n<li><strong>Lieu de stockage (surveillance de s\u00e9curit\u00e9)\u00a0: <\/strong>Aucun stockage. Traitement volatil en RAM\u00a0; aucune journalisation et aucune fuite de donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>Le client a toujours le libre choix de s\u00e9lectionner ou de modifier ce mod\u00e8le en cours d&rsquo;exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Mistral<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Mod\u00e8le de langage open source pour l&rsquo;analyse de texte et la structuration logique, exploit\u00e9 dans l&rsquo;environnement suisse isol\u00e9 d&rsquo;Infomaniak.<\/li>\n<li><strong>Lieu de stockage (surveillance de s\u00e9curit\u00e9)\u00a0: <\/strong>Aucun stockage. Traitement volatil en RAM\u00a0; aucune journalisation et aucune fuite de donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>Le client a toujours le libre choix de s\u00e9lectionner ou de modifier ce mod\u00e8le en cours d&rsquo;exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gemma<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Lieu de traitement (inf\u00e9rence)\u00a0: <\/strong>Suisse \/ CH. Mod\u00e8le de langage open source sp\u00e9cialis\u00e9 dans les t\u00e2ches d&rsquo;assistance, exploit\u00e9 dans l&rsquo;environnement suisse isol\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Lieu de stockage (surveillance de s\u00e9curit\u00e9)\u00a0: <\/strong>Aucun stockage. Traitement volatil en RAM\u00a0; aucune journalisation et aucune fuite de donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Libert\u00e9 de choix du client\u00a0: <\/strong>Le client a toujours le libre choix de s\u00e9lectionner ou de modifier ce mod\u00e8le en cours d&rsquo;exploitation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>C. Prestataires commerciaux &amp; administratifs g\u00e9n\u00e9raux<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>ERP &amp; logiciel de comptabilit\u00e9\u00a0: <\/strong>Bexio AG, Rapperswil, Suisse.<\/li>\n<li><strong>Organisation des projets et du travail\u00a0: <\/strong>monday.com Ltd. (centres de donn\u00e9es dans l&rsquo;UE\/aux \u00c9tats-Unis).<\/li>\n<li><strong>Infrastructure bureautique &amp; stockage cloud\u00a0: <\/strong>Google Ireland Limited (Google Workspace, UE) et Microsoft Ireland Operations Limited (Office 365, UE).<\/li>\n<li><strong>Prestataires de paiement\u00a0: <\/strong>Stripe, PayPal ou PostFinance traitent les donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit et de facturation sous leur propre responsabilit\u00e9 en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>D. Transferts vers des pays tiers et bases juridiques<\/h4>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 le traitement par les fournisseurs mentionn\u00e9s a lieu dans des pays n&rsquo;offrant pas un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat (en particulier les \u00c9tats-Unis), la transmission est s\u00e9curis\u00e9e par la conclusion des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission europ\u00e9enne (compte tenu des adaptations suisses du PFPDT) ainsi que par des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles suppl\u00e9mentaires (telles que p. ex. la pseudonymisation c\u00f4t\u00e9 serveur, l&rsquo;impl\u00e9mentation de filtres de prompts et de contenus int\u00e9gr\u00e9s au niveau de l&rsquo;application au moyen de prompts syst\u00e8me et d&rsquo;instructions stricts visant \u00e0 emp\u00eacher les \u00e9valuations de performance tout en pr\u00e9servant la qualit\u00e9 du traitement, et des routages de repli locaux en Suisse via Infomaniak). Certains fournisseurs sont en outre certifi\u00e9s selon le Swiss-U.S. et l&rsquo;EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>8. Services du site web, cookies et r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n<p>Pour la mise \u00e0 disposition, la s\u00e9curisation et l&rsquo;optimisation de notre site web ainsi que de notre plateforme SaaS, nous utilisons diff\u00e9rents cookies ainsi que des services d&rsquo;analyse et de fournisseurs tiers\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Utilisation de cookies, du Local Storage et de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie\u00a0: <\/strong>Afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9 d&rsquo;exploitation, la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me et la mise \u00e0 disposition sans erreur de notre plateforme SaaS, nous utilisons exclusivement des cookies et des technologies de Local Storage strictement n\u00e9cessaires sur le plan technique. Notre plateforme SaaS renon\u00e7ant syst\u00e9matiquement \u00e0 tout tracking publicitaire ou marketing soumis \u00e0 consentement, aucune banni\u00e8re de cookies n&rsquo;est active ni requise. Le traitement des donn\u00e9es sert exclusivement \u00e0 l&rsquo;exploitation technique et \u00e0 l&rsquo;optimisation du syst\u00e8me.<\/li>\n<li><strong>Cookies\u00a0: <\/strong>Nous utilisons de petits fichiers texte afin de distinguer les visiteurs les uns des autres, sans les identifier personnellement.<\/li>\n<li><strong>Cookies fonctionnels\u00a0: <\/strong>N\u00e9cessaires pour les param\u00e8tres, la langue et la connexion\u00a0; sans consentement.<\/li>\n<li><strong>Cookies analytiques\u00a0: <\/strong>Mesurent l&rsquo;audience et optimisent les contenus\u00a0; l&rsquo;information est fournie au moyen d&rsquo;une banni\u00e8re d&rsquo;information lors de l&rsquo;acc\u00e8s au site web.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9sactivation\u00a0: <\/strong>Possible via les param\u00e8tres du navigateur\u00a0; peut restreindre la fonctionnalit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Google reCaptcha\u00a0: <\/strong>Sert \u00e0 distinguer les saisies humaines des acc\u00e8s automatis\u00e9s dans les formulaires. Traite l&rsquo;adresse IP, l&rsquo;utilisation du site web, la dur\u00e9e de visite, le compte Google, les mouvements de la souris et les \u00e9nigmes visuelles. Le service fonctionne en arri\u00e8re-plan sans avis distinct.<\/li>\n<li><strong>Google Analytics\u00a0: <\/strong>Analyse le comportement d&rsquo;utilisation afin d&rsquo;am\u00e9liorer le site web. Collecte les pages consult\u00e9es, les clics, la localisation approximative, l&rsquo;adresse IP, des d\u00e9tails techniques et la source de provenance. L&rsquo;adresse IP est raccourcie dans l&rsquo;UE\/EEE via \u00ab\u00a0anonymizeIP\u00a0\u00bb. Les donn\u00e9es sont supprim\u00e9es apr\u00e8s 12 mois. Le service repose sur votre consentement.<\/li>\n<li><strong>Google Ads \/ AdWords\u00a0: <\/strong>Mesure le succ\u00e8s des annonces publicitaires Google. Lors d&rsquo;un clic sur une annonce, un cookie est d\u00e9pos\u00e9 (validit\u00e9 de 30 jours, aucune identification personnelle). Enregistre le nombre total d&rsquo;utilisateurs redirig\u00e9s \u00e0 des fins de statistiques anonymes. Opposition par la d\u00e9sactivation des cookies dans le navigateur ou par le blocage du domaine googleleadservices.com.<\/li>\n<li><strong>Google Maps\u00a0: <\/strong>Int\u00e8gre directement des cartes. Google enregistre votre consultation de la page et associe les donn\u00e9es \u00e0 votre compte Google si vous \u00eates connect\u00e9. Google utilise les donn\u00e9es \u00e0 des fins de publicit\u00e9, d&rsquo;\u00e9tudes de march\u00e9 et de conception adapt\u00e9e aux besoins. Toute opposition doit \u00eatre adress\u00e9e directement \u00e0 Google.<\/li>\n<li><strong>Google Tag Manager\u00a0: <\/strong>Interface de gestion des balises du site web. Le Tag Manager lui-m\u00eame ne traite aucune donn\u00e9e personnelle.<\/li>\n<li><strong>Plugins WordPress\u00a0: <\/strong>Pour la mise \u00e0 disposition de notre boutique en ligne et de notre espace membres, nous utilisons des plugins WordPress d&rsquo;Automattic Inc. (\u00c9tats-Unis) \/ WooCommerce Inc. (\u00c9tats-Unis\/Irlande).<\/li>\n<li><strong>Plugins\u00a0: <\/strong>WooCommerce (syst\u00e8me de boutique), YITH WooCommerce Membership Premium, YITH Event Ticket, WP Jobmanager.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es trait\u00e9es\u00a0: <\/strong>nom, adresse, entreprise, adresse de facturation\/livraison, e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, r\u00f4le\/d\u00e9partement, informations de paiement ainsi que fichiers journaux du serveur.<\/li>\n<li><strong>Remarque\u00a0: <\/strong>Automattic traite des donn\u00e9es en tant que responsable du traitement ind\u00e9pendant, y compris \u00e0 ses propres fins de marketing, et utilise des cookies\/web beacons. Le traitement a \u00e9galement lieu aux \u00c9tats-Unis, les fournisseurs am\u00e9ricains \u00e9tant certifi\u00e9s selon le Swiss-US ou l&rsquo;EU-US Data Privacy Framework ou nous ayant conclu des clauses contractuelles types afin de garantir un niveau de protection des donn\u00e9es ad\u00e9quat. Opposition et d\u00e9sactivation des cookies possibles dans le navigateur.<\/li>\n<li><strong>Plugins de r\u00e9seaux sociaux (boutons de partage)\u00a0: <\/strong>Permettent de partager des contenus sur vos profils. Leur utilisation entra\u00eene la transmission de donn\u00e9es personnelles \u00e0 l&rsquo;exploitant concern\u00e9, qui les traite sous sa propre responsabilit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Facebook (Facebook Inc., \u00c9tats-Unis)\u00a0: <\/strong>\u00c9tablit une connexion directe avec le serveur et transmet l&rsquo;adresse IP ainsi que la visite du site web. Opposition en se d\u00e9connectant avant de visiter le site web ou au moyen de modules compl\u00e9mentaires du navigateur.<\/li>\n<li><strong>X (X Corp., \u00c9tats-Unis)\u00a0: <\/strong>Associe les pages visit\u00e9es \u00e0 votre compte. Opposition en se d\u00e9connectant ou en adaptant les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9 chez X.<\/li>\n<li><strong>LinkedIn (LinkedIn Corp., \u00c9tats-Unis)\u00a0: <\/strong>Attribue votre visite \u00e0 LinkedIn avec l&rsquo;adresse IP (bouton Recommend).<\/li>\n<li><strong>Xing (Xing AG, Allemagne)\u00a0: <\/strong>Connexion au serveur sans enregistrement de donn\u00e9es personnelles, de l&rsquo;adresse IP ni analyse du comportement d&rsquo;utilisation.<\/li>\n<li><strong>YouTube (Google Ireland Ltd.)\u00a0: <\/strong>Int\u00e8gre des vid\u00e9os YouTube\u00a0; le traitement des donn\u00e9es s&rsquo;effectue conform\u00e9ment aux conditions d&rsquo;utilisation et aux r\u00e8gles de confidentialit\u00e9 de Google.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Transfert international de donn\u00e9es et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9curisation du transfert de donn\u00e9es\u00a0: <\/strong>En cas de transferts vers des pays tiers, nous concluons des clauses contractuelles types et nous appuyons sur le Swiss-US ou l&rsquo;EU-US Data Privacy Framework. Nous effectuons en outre des Transfer Impact Assessments.<\/li>\n<li><strong>Data Residency\u00a0: <\/strong>Le stockage durable de vos donn\u00e9es de plateforme a lieu exclusivement en Suisse (de pr\u00e9f\u00e9rence) ou dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li><strong>Protection des acc\u00e8s (2FA)\u00a0: <\/strong>Une authentification \u00e0 deux facteurs est activ\u00e9e par d\u00e9faut et obligatoire pour tous les comptes administratifs super-admin de la plateforme.<\/li>\n<li><strong>Chiffrement selon l&rsquo;\u00e9tat de la technique\u00a0: <\/strong>Toutes les transmissions de donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es. Nous renon\u00e7ons \u00e0 la d\u00e9signation statique d&rsquo;algorithmes fig\u00e9s afin de garantir une adaptation agile aux futures normes technologiques de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>10. Vos droits et leur exercice gratuit<\/h3>\n<p>En vertu de la nLPD et du RGPD, vous disposez gratuitement des droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation, d&rsquo;opposition et de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Veuillez adresser votre demande \u00e0 Datenschutz@winwinforwork.org. Pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9, nous utilisons exclusivement des proc\u00e9d\u00e9s \u00e9conomes en donn\u00e9es\u00a0: si vous pr\u00e9sentez votre demande par e-mail, nous v\u00e9rifions votre identit\u00e9 au moyen d&rsquo;une br\u00e8ve confirmation informelle envoy\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail enregistr\u00e9e chez nous. Vous pouvez \u00e9galement soumettre votre demande directement et de mani\u00e8re v\u00e9rifi\u00e9e via votre espace de connexion prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe sur la plateforme. Nous traitons votre demande dans le d\u00e9lai l\u00e9gal de 30 jours.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente en Suisse est\u00a0: <\/strong>Pr\u00e9pos\u00e9 f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la protection des donn\u00e9es et \u00e0 la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berne. Site web\u00a0: www.edoeb.admin.ch<\/li>\n<li><strong>Droit de recours dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne\u00a0: <\/strong>Si vous vous trouvez dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne ou si les dispositions du RGPD vous sont applicables, vous avez, en plus du droit de recours en Suisse, le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d&rsquo;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es dans l&rsquo;\u00c9tat membre de l&rsquo;UE de votre r\u00e9sidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation pr\u00e9sum\u00e9e de la protection des donn\u00e9es, si vous estimez que le traitement des donn\u00e9es personnelles vous concernant enfreint le RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11. Droit applicable<\/h3>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration est r\u00e9gie par le droit suisse (\u00e0 l&rsquo;exclusion des r\u00e8gles de conflit de lois). Pour les consommateurs ayant leur r\u00e9sidence habituelle dans l&rsquo;UE, les dispositions imp\u00e9ratives de protection des consommateurs de leur pays d&rsquo;origine demeurent applicables.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-461","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Politique de confidentialit\u00e9 | POWER DUCK<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Politique de confidentialit\u00e9\" \/>\n<meta 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